遺失台鐵、高鐵票 尋回後可退費8成

標題: 遺失台鐵、高鐵票 尋回後可退費8成


作者: 楊騰凱
發表時間: 2018-05-21 15:21:10

車票 旅客 高鐵 台鐵 遺失

描述: 行政院消保處今日表示，交通部新訂《鐵路旅客運送定型化契約應記載及不得記載事項》，旅客遺失台鐵、高鐵車票，若事後尋回，只要確認車票未經使用，可於搭乘日期1年內退費，最高可退原票價8成，新制待交通部公告後，即可上路。消保處表示，細讀《鐵路法》及《鐵路運送規則》後發現，即便有退票、運送遲延等事項的規範，但仍舊缺了「車票遺失應如何處理」的規定，因此當旅客發生車票的遺失的情形時，就算後來找回車票，也只能自己…
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