編‧輯‧室‧報‧告－我的超商小友們

標題: 編‧輯‧室‧報‧告－我的超商小友們

作者: 張慧玲
發表時間: 2017-05-23 01:03:00


描述: 因為工作性質與性格使然，我與傳統市場情緣淺，貨多價一離家近的超商便成了生活的日常。　也因為身為記者的好奇心重，每每進出人來人往的超商，我總愛觀察店員與顧客的互動，心裡盤算著：「這個店員如果是我的組員，年終考績該打幾分？這位消費者排在好客與奧客光譜的那個位置？」　相較於各色客人來去匆匆，我對於固守在櫃台那端的店員生態更感興趣。以住家附近超商為例，加盟主是一對嚴妻慈夫，幾年前的店員組合仍是中青各半，…

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