壽險業首家 新壽奪BSI卓越服務標章

標題: 壽險業首家 新壽奪BSI卓越服務標章


作者: 郭亞欣
發表時間: 2017-12-06 01:13:22

服務 客戶 BSI

描述: 新光人壽繼2017年「保戶服務專案企劃卓越獎」金獎等大獎肯定後，持續秉持著「永遠的關懷，不變的愛心」精神，通過嚴格檢驗，於11月取得「BSI英國標準協會」認證，正式通過「RMS皇家神祕客」、「ISO 10002:2014客戶滿意－組織客訴處理指南」兩大服務標準驗證，成為壽險業首家完成高規格考驗，取得BSI卓越服務標章企業。　新光人壽表示，「一張保單，一世情」，保險業是服務人的行業，客戶將終生的保障託付給我們，「服務」則是我…
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