民航局令外籍航空6個月內需設中文專線　否則最重將被停航

標題: 民航局令外籍航空6個月內需設中文專線　否則最重將被停航


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發表時間: 2017-04-21 18:28:00

外籍航空 民航局

描述: 有鑑於不少外籍航空在台並無設置中文客服電話，常引發後續航班異常、退改票糾紛。民航局今公告修正《外籍民用航空運輸業管理規則》部分條文，要求在台經營定期航線的外籍航空，6個月內需建立異常處理機制以及提供中文客服電話、繁體中文網頁，若不理會新規定，情節重大者將可暫停部分或全航線營運。(外籍航空,民航局)
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2017-04-26 00:36:571000