哈佛研究排隊心理學　換來換去多花費10%時間等待

標題: 哈佛研究排隊心理學　換來換去多花費10%時間等待


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發表時間: 2018-01-08 21:38:00

鏡週刊 排隊 心理學

描述: 根據哈佛大學商學院最新研究，不管是在超市、電影院、還是火車站售票櫃台，人的行為和決策，往往和排第幾位、前面還有多少人，沒有太大的關係；相反地，對於「還要不要繼續等？」或是「該不該換到隔壁？」這類考驗直覺的抉擇，我們通常會向後看：看看後面還有沒有人，來決定自己要不要等、要不要換。(鏡週刊,排隊,心理學)
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