| 名次 | 關鍵字 | 指數 |
|---|---|---|
| 1 | 故障 | 9.000 |
| 2 | 高鐵 | 4.000 |
| 3 | 台鐵 | 2.000 |
| 4 | 國光客運 | 2.000 |
| 5 | 生活 | 2.000 |
| 6 | 施工 | 2.000 |
| 7 | 號誌 | 2.000 |
| 8 | 異常 | 2.000 |
| 9 | 延誤 | 2.000 |
| 10 | 搬遷 | 1.000 |
| 11 | 資訊系統 | 1.000 |
| 12 | 網路訂票 | 1.000 |
| 13 | 機房 | 1.000 |
| 14 | 正常營運 | 1.000 |
| 15 | 降維營運 | 1.000 |
| 16 | 售票 | 1.000 |
| 17 | 停電 | 1.000 |
| 18 | 保存 | 1.000 |
| 19 | 售票系統 | 1.000 |
| 20 | LINE線上訂票 | 1.000 |
| 21 | 政治 | 1.000 |
| 22 | 設備 | 1.000 |
| 23 | 網路架構 | 1.000 |
| 24 | 保養 | 1.000 |
| 25 | 修復 | 1.000 |
| 26 | 蔣萬安 | 1.000 |
| 27 | 營運 | 1.000 |
| 28 | 綜合 | 1.000 |
| 29 | 系統 | 1.000 |
| 30 | 行車 | 1.000 |
| 31 | 搶修 | 1.000 |
| 32 | 號誌異常 | 1.000 |
| 33 | 旅客 | 1.000 |
| 34 | 訂票 | 1.000 |
| 35 | 網路 | 1.000 |
| 36 | 門軌 | 1.000 |
| 37 | 門 | 1.000 |
| 38 | 吸菸 | 1.000 |
| 39 | 無菸政策 | 1.000 |
| 40 | 西門町 | 1.000 |
| 41 | LINE | 1.000 |
| 42 | 負壓吸菸室 | 1.000 |
| 43 | 洪婉臻 | 1.000 |