中大研究智慧零售成敗　使用意願和安心感是關鍵

標題: 中大研究智慧零售成敗　使用意願和安心感是關鍵

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發表時間: 2026-06-02 13:59:49


描述: 中央大學研究發現，智慧零售的成敗，不只取決於機器有多好用，而在於消費者是否想用且用得安心，當消費者感到不適或不安全時，便會退回人工服務模式。

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