從 Steam 平台豐富的社群功能，到極為完善且賓至如歸的客服，Valve 早已在玩家之間建立起了一種真心在乎使用者的「用戶至上」形象。而就在近期，另一起新的案例也再次讓許多粉絲讚賞這間公司對用戶的慷慨。
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