Valve 旗下的 Steam 平台為用戶提供了一套相當完善的退款服務，每當玩家對於購買的遊戲感到不滿時，都能直接向客服提出退款申請，一般來說，這項服務僅限於購買兩週內，遊玩時數不超過兩小時的遊戲，然而，一位玩家近期卻聲稱他成功為他遊玩時數超過 470 小時的《戰地風雲6》申請到全額退款，而這一切的起因則是官方移除了某個遊戲模式。
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