Uber啟動第二波裁員 為「擁抱AI」砍10%客服人力
標題: Uber啟動第二波裁員 為「擁抱AI」砍10%客服人力
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作者: 鉅亨網編譯余曉惠
發表時間: 2026-07-23 11:20:03
描述: 為簡化組織架構並推動人工智慧 (AI) 應用,Uber(UBER-US)宣布已裁減客服營運部門約 10% 人力。 Uber 周三 (22 日) 宣布,旗下社群營運 (Community Operations) 團隊將裁員,並表示此舉是為了「簡化營運、強化實體協作,並持續擁抱 AI」。Uber 發言