歐盟委員會初步調查發現，Meta 旗下的 Instagram 與 Facebook 因採用「成癮性」設計，涉嫌違反《數位服務法》（DSA）。Meta 可能被迫重新設計兩個應用程式，並面臨最高 120 億美元的罰款。
歐盟委員會指出，Meta 未能充分評估其成癮設計對用戶（包括未成年及弱勢成年人）身心健康的風險。調查特別點名個人化推薦、自動播放及無限滾動等功能，認為這些設計「助長用戶不斷滑動的衝動，使大腦進入『自動導航模式』」。此外，Meta 提供的時間管理工具容易被忽略，家長監控需要專業知識與時間才能有效運作，而心理健康意識措施又過於有限，無法降低風險。
根據委員會建議，Meta 可能必須預設停用自動播放與無限滾動，加入有效的螢幕使用時間提醒，並讓推薦演算法「不再以互動為核心目標」。這項調查自 2024 年 5 月啟動，同時也在評估 Meta 的年齡驗證工具及未成年內容保護措施。Meta 仍有機會辯護，但若委員會最終裁定其違規，將面臨最高全球年營業額 6% 的罰款——以 2025 年營收 2009.7 億美元計算，罰款可達 120 億美元。
與此同時，歐盟正考慮實施全面禁止 16 歲以下用戶使用社交媒體的計劃，相關報告將於下週一公佈。今年 8 月，Meta 亦將在美國面臨一場審判，被指控其應用程式刻意設計成癮，四個州據報要求合計最高 1.4 兆美元的罰款。歐盟科技政策主管 Henna Virkkunen 表示：「保護歐洲人的身心健康必須成為社交媒體平台的首要任務。《數位服務法》提供了清晰的框架，讓平台為其成癮設計與影響負責。我們全力執行歐盟的法規。」
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